Политика за поверителност

TRYMA BV (BE), със седалище и адрес на управление Ovenhoek 39, BE-8800 Roeselare, е отговорна за обработването на личните данни, както е описано в настоящата политика за поверителност. Настоящата политика за поверителност не се прилага за уебсайтове на трети страни, към които нашият уебсайт съдържа връзки.

Данни за контакт: http://www.tryma.eu, Ovenhoek 39, BE-8800 Roeselare, тел. +32 (0)51 24 97 77

Лични данни, които обработваме

Tryma обработва Вашите лични данни, когато използвате нашите услуги и/или когато Вие сами ни ги предоставяте. По-долу е представен преглед на личните данни, които обработваме:

Собствено и фамилно име
Пол
Адресни данни
Телефонен номер
Имейл адрес
IP адрес
Други лични данни, които активно ни предоставяте, например чрез създаване на профил на този уебсайт, чрез кореспонденция или по телефона
Данни за Вашата активност на нашия уебсайт
Интернет браузър и тип устройство
Номер на банкова сметка

Специални и/или чувствителни лични данни, които обработваме

Tryma не обработва специални и/или чувствителни лични данни. Нашият уебсайт и/или услуга няма за цел да събира данни за посетители на уебсайта на възраст под 16 години, освен ако те не са получили съгласие от родител или настойник.

Ние обаче не можем да проверим дали даден посетител е на възраст над 16 години. Поради това препоръчваме на родителите да участват в онлайн активностите на своите деца, за да се предотврати събирането на данни за деца без родителско съгласие.

Ако сте убедени, че без такова съгласие сме събрали лични данни за непълнолетно лице, моля, свържете се с нас на info@tryma.be. В такъв случай ще изтрием тази информация.

Ние не обработваме други специални и/или чувствителни лични данни.

За какви цели и на какво правно основание обработваме лични данни

Tryma обработва Вашите лични данни въз основа на дадено съгласие, за изпълнението на договор с Вас, за спазване на законови задължения и въз основа на легитимен интерес, а именно търговски интерес за гарантиране и оптимизиране на правилното функциониране на нашия уебсайт.

Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си за обработването на Вашите лични данни.

Ние обработваме Вашите лични данни за следните цели:

Обработване на Вашето плащане.
Възможност да се свържем с Вас по телефона или по имейл, за да обработим Вашето запитване или да изпълним нашите услуги.
Предоставяне на възможност за създаване на профил.
Доставка на Вашите продукти.
Анализиране на поведението Ви на уебсайта с цел подобряване на уебсайта и адаптиране на предлаганите продукти и услуги към Вашите предпочитания.
Tryma обработва и лични данни, когато е законово задължена да го прави, например данни, необходими за подаване на данъчни декларации.

Автоматизирано вземане на решения

Tryma не взема решения въз основа на автоматизирано обработване на данни по въпроси, които могат да имат (значителни) последици за физически лица.

Срок на съхранение на личните данни

Tryma не съхранява Вашите лични данни по-дълго, отколкото е строго необходимо за постигане на целите, за които са събрани данните.

Прилагаме следните срокове за съхранение на следните категории лични данни:

Данните за фактури, плащания и поръчки се съхраняват за срок от 7 години.
Данните за Вашия профил се съхраняват, докато Вашият профил е активен.

Споделяне на лични данни с трети страни

Tryma предоставя лични данни на трети страни единствено когато това е необходимо за изпълнението на договора с Вас (например на PostNL за доставката на Вашата пратка) или за изпълнение на законово задължение (например към данъчните органи).

Бисквитки и подобни технологии, които използваме

Tryma използва само технически и функционални бисквитки, както и аналитични бисквитки, които не нарушават Вашата поверителност.

Бисквитката е малък текстов файл, който при първото посещение на този уебсайт се съхранява на Вашия компютър, таблет или смартфон.

Бисквитките, които използваме, са необходими за техническото функциониране на уебсайта и за Вашето удобство при използването му. Те гарантират правилното функциониране на уебсайта и например запомнят Вашите предпочитания. С тяхна помощ можем също така да оптимизираме нашия уебсайт.

Можете да се откажете от използването на бисквитки, като настроите интернет браузъра си така, че той да не съхранява повече бисквитки. Освен това можете да изтриете цялата информация, която вече е била съхранена, чрез настройките на Вашия браузър.

За анализиране на поведението на посетителите на нашия уебсайт използваме Google Analytics. За да защитим Вашата поверителност във възможно най-голяма степен, в съответствие с указанията на нидерландския орган за защита на личните данни (Autoriteit Persoonsgegevens) сме сключили договор за обработване на данни с Google, а Вашите IP адреси са анонимизирани и не се споделят данни с Google. Освен това не използваме други услуги на Google в комбинация с бисквитките на Google Analytics.

Tryma използва бисквитки LinkedIn Insight Tag при посещение на сайта. Това ни позволява да проследяваме поведението Ви при сърфиране. Въз основа на тази бисквитка Tryma може да Ви предоставя персонализирана реклама.

Мониторинг на посещенията на уебсайта

За измерване на бизнес използването на нашия уебсайт използваме услугата Leadinfo от Ротердам. Тази услуга ни показва имената и адресите на компании въз основа на IP адресите на посетителите. Самият IP адрес не се съхранява.

Преглед, коригиране или изтриване на данни

Имате право да поискате достъп до Вашите лични данни, да ги коригирате или да ги изтриете. Освен това имате право да оттеглите евентуално даденото от Вас съгласие за обработване на данни или да възразите срещу обработването на Вашите лични данни от Tryma, както и право на преносимост на данните.

Това означава, че можете да подадете до нас искане Вашите лични данни, с които разполагаме, да бъдат предоставени във файл на Вас или на друга организация, посочена от Вас.

Можете да изпратите искане за достъп, коригиране, изтриване или преносимост на Вашите лични данни, както и искане за оттегляне на Вашето съгласие или възражение срещу обработването на Вашите лични данни, на info@tryma.be.

За да сме сигурни, че искането е направено от Вас, моля, приложете към искането копие от документа си за самоличност. В това копие заличете снимката си, MRZ (машинночетимата зона – редът с номера в долната част на паспорта), номера на паспорта и националния идентификационен номер (BSN). Това се прави с цел защита на Вашата поверителност.

Ще отговорим на Вашето искане възможно най-скоро, но не по-късно от четири седмици.

Tryma също така Ви информира, че имате възможност да подадете жалба до националния надзорен орган – Органа за защита на данните (Gegevensbeschermingsautoriteit). Това може да бъде направено чрез следната връзка: Комисия за защита на личните данни.

Как защитаваме личните данни

Tryma приема защитата на Вашите данни сериозно и предприема подходящи мерки за предотвратяване на злоупотреба, загуба, неоторизиран достъп, нежелано разкриване и неразрешено изменение.

Ако имате впечатлението, че Вашите данни не са добре защитени или има индикации за злоупотреба, моля, свържете се с нас по телефона или на info@tryma.be.

Tryma е предприела следните мерки за защита на Вашите лични данни:

Достъпът до личните данни е защитен с потребителско име и парола.
Използване на софтуер за сигурност, като антивирусна програма и защитна стена.
Физически мерки за контрол на достъпа до системите, в които се съхраняват лични данни.
TLS (преди SSL): изпращаме Вашите данни чрез защитена интернет връзка. Това можете да видите в адресната лента чрез „https“ и символа на катинар.